I clienti arrivano quasi tutti per passaparola.
Funziona, ma manca un secondo canale a cui appoggiarsi.
Freelance · Macchine commerciali per PMI B2B
Trovo le aziende a cui potresti servire, recupero i contatti giusti e mando i messaggi. Tu ti siedi alle conversazioni che ne nascono.
Lavoro con PMI B2B, agenzie e software house.
Due numeri · confronto col mese prima
Da dove si parte, di solito
Funziona, ma manca un secondo canale a cui appoggiarsi.
CRM a metà, una sequenza email partita a marzo e mai ripresa.
Cercare aziende e contatti è la prima attività che salta.
Non è un errore di gestione: succede quando un'azienda cresce e la parte commerciale resta l'ultima cosa da organizzare.
Il lavoro
Sono cinque pezzi collegati: se ne salta uno, il resto gira a vuoto. Liste perfette con messaggi che nessuno apre, o messaggi ottimi mandati alle persone sbagliate. Me ne occupo di tutti e cinque, in quest'ordine.
Partiamo dai clienti con cui lavori bene: che aziende sono, chi decideva, perché ti hanno scelto. Da lì esce l'identikit di chi ti somiglia e non ti conosce ancora. È la parte che pesa di più sul risultato.
Serve la persona giusta e un'email che funziona, non il nome dell'azienda. Uso più fonti e verifico prima di mandare, così non bruciamo il dominio né soldi su contatti che non esistono.
Un'azienda che ha appena assunto un responsabile del tuo settore ha un motivo per leggerti; sei mesi prima no. Tengo d'occhio assunzioni, cambi di ruolo e investimenti, e li uso come occasione per scrivere.
Messaggi mirati, con un riferimento vero all'azienda contattata. Email e LinkedIn coordinati. Prima di partire sistemo dominio, riscaldamento e volumi, così le email arrivano dove devono.
Le risposte finiscono nel CRM, non nella mia casella. Ogni mese guardiamo cosa ha funzionato: quello che non va lo fermo, quello che va lo allargo.
Cinque pezzi, un solo processo. Lo costruisco io e continuo a seguirlo io.
Tempi
Tempi indicativi: dipende da quanto è facile trovare i tuoi clienti. In certi settori le liste si fanno in tre giorni, in altri serve più pazienza.
Prime due settimane
Guardiamo chi ha comprato da te e perché, cosa c'è nel CRM e cosa hai già provato. Alla fine hai l'identikit del cliente e la prima lista di aziende da contattare.
Primo mese
Contatti recuperati, dominio scaldato, prima sequenza email e LinkedIn attiva. Entro fine mese arrivano le prime risposte: dicono se siamo nella direzione giusta.
Secondo mese
Con i primi dati si vede quale azienda risponde e quale messaggio tiene. Riscrivo, cambio segmento, sistemo i follow-up: è normale che il primo tentativo non sia quello buono.
Dal terzo mese
Ogni mese: nuove liste, nuove campagne, messaggi rifatti, numeri commentati. Tu ti occupi delle trattative che arrivano.
Come capiamo se funziona
Non sono sofisticati: sono quelli che ti dicono se vale la pena continuare.
Tutto compreso — strumenti, contatti, compenso — diviso per gli incontri usciti. Da confrontare con quanto vale un cliente: se il conto non torna, si cambia.
Soprattutto quante rispondono interessate. Se è basso, il problema è a monte: persone sbagliate o messaggio sbagliato.
Due numeri · confronto col mese prima
Niente report lunghi: questi due numeri, il confronto col mese prima e cosa cambio. Se non si muovono, te lo dico io per primo.
Gli strumenti
Non sono affezionato a nessuno strumento: alcuni per liste e verifica contatti, altri per email e LinkedIn, altri per collegare tutto e tenere i numeri. Quali, lo decidiamo su cosa hai già: se il tuo CRM va bene, resta il tuo CRM.
Come lavoro
Ti dico anche i lati scomodi, così non ci sono sorprese dopo.
Chi c'è dall'altra parte

Mi occupo di strumenti di vendita: CRM, campagne out-bound, database di contatti e automazioni che li collegano.
L'ho imparato lavorandoci dentro: pipeline rimesse in ordine, campagne spente riaccese, e abbastanza messaggi sbagliati da capire cosa merita una risposta.
Lavoro con poche aziende per volta: su ognuna ci sono io, dall'inizio e anche dopo.
LinkedIn →Come si parte
Ti consegno un documento con quello che ho capito: a chi conviene parlare, con che leva, dove stai perdendo tempo o soldi. Poi decidi. Se andiamo avanti insieme, questo importo lo scalo.
I cinque pezzi costruiti e accesi: liste, contatti, messaggi, invii, numeri in ordine.
Nuove liste, nuove campagne, messaggi rifatti, un incontro al mese sui numeri. Si smette quando vuoi, con un mese di preavviso.
Canone fisso, all-inclusive, per sempre. Nessuna percentuale su quello che vendi.
Mi occupo di tutto quello che sta prima della trattativa: a quali aziende potresti servire, chi contattare, i messaggi da mandare e i numeri di cosa funziona. Quando qualcuno risponde interessato, la palla passa a te.
Costo meno e parli sempre con la stessa persona. Se però ti servono volumi molto alti o tanti mercati in parallelo, un'agenzia fa meglio di me: te lo dico subito.
Meno di un commerciale junior, contando stipendio e contributi. Canone fisso, definito sul tuo caso e detto durante la call.
Prime risposte entro il primo mese. I primi incontri dipendono dal settore: in call ti dico cosa aspettarti nel tuo caso.
No, parto da quello che hai. Se qualcosa non regge ne parliamo, ma non è una condizione per iniziare.
È la prima cosa che sistemo: dominio dedicato, riscaldamento, volumi bassi che salgono piano. Non parto da un dominio non pronto, il danno poi resta.
Sì, per fare in ore un lavoro che a mano richiederebbe giorni. Il testo finale però lo sistemo io: se non lo manderesti tu con la tua firma, non parte.
I documenti iniziali, i contatti e i numeri: sono tuoi e restano dove sono.
Prima cambio approccio. Se i numeri non si muovono nemmeno così, te lo dico e ci fermiamo: fatturarti una cosa che non porta risultati non conviene a nessuno dei due.
Poche, perché su ognuna ci sono io. Quando sono pieno te lo dico e ti propongo una data più in là, oppure ti indico qualcuno.
Mi racconti come arrivano i clienti oggi e cosa hai già provato. Io ti dico cosa farei al tuo posto e se ne vale la pena, anche quando la risposta è no.
Niente presentazioni, niente preventivo che arriva tre giorni dopo.
SE PREFERISCI SCRIVERE, QUESTA LA MIA MAIL: sebastian.mateiuc@gmail.com